المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : معاناتي مع خدمة بلاك بيري من موبايلي


lost-angel
21 Oct 2009, 04:26
اعرض عليكم مشكله واحده من مشاكل موبايلي والاتصالات الله ياخذهم

وشوفوا معاناة هذا الرجل المسكين


رئيس تحرير صحيفة عاجل الالكترونيه حفظه الله ..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخي الكريم بدأت معاناتي مع شركة موبايلي عندما سمعت عن خدمة يقدمونها للعملاء اسمها بلاك بيري فقررت الاشتراك بالخدمة فعلمت انه لابد لك من شراء الجهاز عن طريق الشركة وفعلاذهبت للشركة واشتريت الجهاز بمبلغ (2800 )ريال وبعدها بعدة ايام
شاهدت احد الدعايات صدفة عن طريق احد الصحف لنفس الجوال بقيمة (2300 )ريال وقلت في نفسي لعل الجهاز غير اصلي والا مالفائدة لشركة كبيرة عملاقه ان تبيع الجهاز بفارق هذه القيمه الكبيرة بدون سبب فأسررتها بنفسي وقررت السكوت بنفس الوقت علمت ايضا انه لابد لك من الاشتراك برسم شهري قيمته (100 )ريال الا ريالا حتى تكون الخدمة مفعله ومتاحة للعميل .
مرت الايام وقررت السفر الي خارج المملكة وتحديدا الي جمهورية مصر العربية , ذهبت الي هناك وكانت الخدمة ايضا مفعله ولم اكن استخدم الجوال لشدة حرصي ولخوفي من اصدار فاتورة توزاي مصاريف رحلتي ولم اكن اعلم انه وحتى ان لم تكن تستخدم الجوال
فهناك ايضا من يريد ان يسرق ابتسامتك دائما بأي طريقة كانت والغاية تبرر الوسيله عندهم بعد ايام قضيتها هناك انفصلت الخدمة عني وكنت أظن بداية الامر أن العطل من الشبكة المصرية لخلل ما عندهم ولكن المفاجاة والصاعقه التي نزلت علي انني مديون لهم بمبلغ 4500 مبدئيا ... وعندما استفسرت؟؟بحكم أنني لم استخدم الجوال الا لمدة دقائق ومستحيل ان تصل لهذا المبلغ الفلكي اجابوني انهم لايعلمون لان الفاتورة لم تصدر
علما ان حدي الائتماني ( 500 )ريال .
عندها طلبت حلا وكان الجواب وكالعادة (سدد اولا ) فعلا سددت المبلغ نظر لحاجتي ان يكون الرقم متاحا هناك لظروفي الخاصه , بعد ماوصلت للسعوديه مباشرة من رحلتي التي لم تتجاوز العشرة ايام وصلتني رساله انك مطالب بمبلغ (850 )ريال والا سنضطر لفصل الخدمة عنك وفعلا سددت المبلغ ... بعدها بأيام وصلتني رسالة تقول قاربت على حدك الائتماني وفعلا سددت لا لشئ ولكن اريد ان اعرف الي اي حد سيصلون . المهم بعدها اردت ان اعترض على الفاتورة وقلت ربما يكون هناك خلل فني او ماشابه فأجابوني ان فاتورتك ستصدر ويحق لك ان تعترض اذا صدرت .... اتصلت عليهم في الوقت المحدد وكانت الاجابة الغريبه انه لايحق لك الاعتراض فمبلغ الفاتورة كلها بلاك بيري
وكما هو واضح من الفاتورة المرسلة اليكم ... والمذهل والعجيب ان استخدامي للبلاك بيري هناك لم يكن يتجاوز العدة كلمات لو كتبتها بماء الذهب لم يكن لتصل هذا المبلغ ولا نصيفه فبأي منطق يتكلمون ... وبأي وجه سيقابلون به رب العالمين وعنده تختصم الخصوم ...

ماكتبته لكم ليس لنفسي فقط فأنا ان لم اخذ حقي بالدنيا سأخذه بالاخره حتما وجزما ولكني اردت ان انبه اخواني المسلمين ان يقعوا بمثل ماوقعت به وليأخذوا حذرهم .


أخوكم

بدر العبدالمحسن


http://www.burnews.com/infimages/myuppic/4ad1bfa9cf518.jpg

Night Queen
26 Oct 2009, 12:50
والله مراا نصابين ويحتالون على الناس

يعطيك العافيه لوست

خطاك نساني غلاك
08 Nov 2009, 04:33
يوة كل هذا المبالغ عشان بلاك بيري؟؟
يعطيك الف عافية لوست وشكرا للتحذير